Une mode déferle dans la presse: la défense du consommateur.
Études qualité/prix, interviews de «chevaliers blancs» défenseurs du peuple, sondages/«trends» d’achat… Découverte ravie de la condition de citoyen acheteur, avec des Droits!
Problème (normal, mal de croissance): ces associations de consommateurs nées dans la nuit, pourraient manquer d’indépendance– être à la solde de groupes industriels. Il y a qq mois,une association accusait Procter & Gamble d’avoir acheté pour son dentifrice l’avis favorable d’autorités morales. Dans ce cas, un groupe concurrent tirait les ficelles.
Cette semaine, un groupe de chauffe-eau de Canton est condamné à Qingdao après la mort (asphyxie) de deux de ses clients. Qingdao se trouve être siège de la + grande usine de chauffe-eau de Chine…
Face à ce genre de règlements de comptes, l’Etat tente de réagir (par ex., par les inspections gratuites des «Bureaux de Supervision technique»… Effort évidemment insuffisant- l’Etat ne parvient pas à contrôler l’aval de la marée industrielle déferlant sur le pays!
Sommaire N° 11